กรอบเป็นเครื่องมือสื่อสารนวัตกรรมที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการทำงานร่วมกันของทีมและเพิ่มประสิทธิภาพ การทำงานที่มุ่งเน้นอยู่ที่ Crisp ให้แพลตฟอร์มที่ไร้รอยต่อสำหรับการส่งข้อความแบบเรียลไทม์ การเชื่อมต่อทันทีระหว่างสมาชิกในทีมผ่านแผนกและสถานที่ต่าง ๆ ผู้ใช้สามารถมีส่วนร่วมในการแชทกลุ่มแบบไดนามิกหรือบทสนทนาแบบตัวต่อตัว ส่งเสริมการแลกเปลี่ยนแนวคิดและข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ

นอกจากความสามารถในการส่งข้อความแล้ว Crisp ยังรวมคุณสมบัติอันทรงพลังที่ยกระดับการสื่อสารของทีมอีกด้วย มันมีระบบการแชร์ไฟล์ที่แข็งแกร่ง ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแลกเปลี่ยนเอกสาร รูปภาพ และไฟล์มัลติมีเดียได้อย่างง่ายดายภายในแพลตฟอร์ม ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานโดยการรวมการสื่อสารและการจัดการไฟล์ทั้งหมดไว้ในอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย

Crisp ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว โดยใช้โปรโตคอลการเข้ารหัสที่ทันสมัยเพื่อปกป้องการสนทนาที่สำคัญและข้อมูลที่แชร์ โดยมั่นใจได้ว่าทีมสามารถสื่อสารได้อย่างมั่นใจและปลอดภัย แม้ในขณะที่กล่าวถึงเรื่องที่เป็นความลับหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

Crisp มีการตั้งค่าการแจ้งเตือนที่ปรับแต่งได้และการผสานรวมที่ราบรื่นกับเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพอื่น ๆ ช่วยให้ทีมสามารถปรับประสบการณ์การสื่อสารตามความต้องการและความชอบเฉพาะของตน ไม่ว่าจะใช้สำหรับการจัดการโครงการ การสนับสนุนลูกค้า หรือการโต้ตอบทีมรายวัน Crisp โดดเด่นในฐานะโซลูชันที่เชื่อถือได้สำหรับธุรกิจสมัยใหม่ที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้านการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ

คุณสมบัติเด่น:

• แชทสด: การส่งข้อความแบบเรียลไทม์เพื่อสนับสนุนลูกค้าในทันที
• Multichannel Inbox: กล่องจดหมายรวมศูนย์สำหรับจัดการข้อความจากช่องทางต่างๆ
• การผสานรวม CRM: ซิงค์กับ CRM ยอดนิยมเพื่อการจัดการลูกค้าที่ดีขึ้น
• การสนทนาอัตโนมัติ: การตอบกลับอัตโนมัติสำหรับคำถามที่พบบ่อย
• การแชร์ไฟล์และหน้าจอ: แชร์ไฟล์และหน้าจอระหว่างการสนทนา
• การติดตามผู้เข้าชม: การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์เพื่อติดตามผู้เข้าชมเว็บไซต์
• การทำงานร่วมกันในทีม: บันทึกภายใน, การอ้างอิงถึงกัน, และการมอบหมายงานสำหรับการประสานงานในทีม
• Customizable Widgets: การปรับแต่งวิดเจ็ตแชทให้เหมาะสมกับแบรนด์
• ความปลอดภัย: รับรองความเป็นส่วนตัวของข้อมูลด้วยการเข้ารหัส